红底金字体现初衷，横幅默默赞扬服务。 11月27日，湖北国树大件物流有限公司代表专程上门，将刻有“热情服务，让司机高速行驶更安全”的横幅送到了湖北交投京珠运营公司金口收费站的工作人员手中。这是金口收费站今年第二次受到大型运输企业的真诚感谢。 作为京珠高速公路湖北段的重要交通节点，金口收费站日均车流量密集，而大型运输车辆因其体积大、重量重、通行要求高，一直是高速服务的重点和难点。为此，金口收费站坚持“特事特办、急事易办”的原则，打造大型运输公司的专属服务计划。 “从提前报到检查，到现场专人引导，金口收费站的工作人员总是想走在前面，为我们节省了大量的时间和精力。”国树散运物流公司代表感慨地说。 为了让大件物品运输更加高效、安全，金口收费站建立了完善的服务体系：提前对接业务预约信息，准确了解运输滑道的尺寸、重量和通行时间；组织专人现场指导，优化通关查验流程；确保整个过程的安全，并立即调查潜在的交通隐患。一系列精细化、人性化的举措，打造出“流量速度”和“服务温度”兼具的高速服务。 “每一个横幅都是认可，更是鼓励金口收费站负责人表示，此次企业好评的持续接受，是对收费站服务理念和管理效率的双重验证。未来，金口收费站将不断优化服务流程，提升服务质量和效率，提供更加专业、贴心的服务，为广大道路司乘人员营造一个安全、便捷、温馨的交通环境。（陈文）